Estrategia y Gestión - Administración y Finanzas
La gestión de cobranza es mucho más que una gestión masiva de llamadas, requiere un análisis de las carteras para proveer herramientas de mitigación que permitan subsanar las mismas, así mismo, poder capacitar a la operación a enfocar sus esfuerzos en "Negociar" y ser un facilitador de soluciones y no un simple cobrador.
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