En múltiples observaciones de campo, llama la atención que la mayoría de los vendedores no cierran la venta o compromiso con el cliente, porque no tienen confianza en sus habilidades y carecen de la actitud necesaria para hacerlo, lo que le genera estrés y desconfianza, convirtiéndose en un circulo vicioso. Esto deja un vacío en su visita de ventas, que indudablemente es aprovechado por la competencia.

Dirigido a: Visitadores médicos, gerentes de distrito, supervisores y coordinadores de visita medica.